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打造市民卡123工程,践行最多跑一次
发布时间:2017-11-02

为了深入推进“最多跑一次”改革,上虞农商银行利用独家代理上虞区市民卡业务的契机,打造市民卡123工程,村民跑一趟村级服务站就可一次性办完业务,获得了全区百姓的高度认可和称赞。

一、一项移动服务。将移动终端和移动银行车搬到了各个行政村村级服务站,并将市民卡能够办理的各项业务整合到一张授权委托书中,客户一次签约,即可在家门口办理全部服务项目,免去了多次跑银行的麻烦和时间。

二、二个服务区。在具体办理现场,抽调一线和二线员工,将现场设置功能服务区和活动奖品区。功能服务区主要是对每位前往办理业务的客户进行一对一的卡片安全、用法、保护等知识讲解,并同时为村民提供银行卡业务咨询;活动奖品区是利用村民等候时间,赠送小礼品,适时宣介银行其他消费和创业类贷款产品。

三、三个产品。在绑定市民卡原有公共交通、医疗等基础服务上,帮助村民开通丰收互联、丰收家、丰收购三个产品,有效方便群众进行同城网上商品团购和购买,打通互联网移动支付平台,进一步提升金融服务的便利性。

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